サービス哲学

手紙

業種問わず、利用いただいたお客様に手書きでハガキや手紙を書く会社は何と3%にも満たないそうです。

それなら、手紙を書くだけで、100件あれば、3件のインパクトを与えられる。

そんな計算をせずとも、アナログのお付き合いを大切にしたいと考えているHICOでは、お客様に手紙を書きたいと思っています。

はじめて来ていただいたお礼。四季折々のご挨拶。年末年始のご挨拶。時には、誕生日や、結婚記念日にも。

筆やクレヨン、色鉛筆を駆使して、文章だけでなく、イラストなんかも添えたいと思っています。

独自性

これも、独自性。

唯一無二の印象を与えたい。たとえ、100件中3件の手紙を送るレストランと比較されても「こんな気の利いた手紙をくれるレストランないよね!」と言われたいですね。

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