人間学

自分の内面を深めれば深めれるほど、表層に現れる個性から人間の本質に近づいていく。 ＜本質＞とは、現象の奥にある構造の、さらに奥底にある真理です。 目に見えるのは、現象であり、構造も本質も見えません。 ...

今から17年前、2002年初版の本ですが『すべては一杯のコーヒーから』（松田公太著・新潮社）を読みました。 松田氏は現在、政治家として活動していますが、元はタリーズコーヒージャパン株式会社の創業者です ...

リスクの時代。 １つの失敗が取り返しのつかないことになるかもしれない。 お客様にこぼしてしまった、一滴の赤ワインのしずく。 対応を間違えば、お店をたたまざるを得ないほどの損害賠償にまで発展する可能性も ...

『人間学×マーケティング～未来につづく会社になるための論語と算盤～』（神田昌典・池田篤史/致知出版社）を読みました。 非常に厳しい時代に入ったと感じます。 神田氏は次のように断言してる。 今のうちに「 ...

人が行動するプロセスは「感じる・思う」⇒「考える」⇒「行動する」です。 青木毅氏という、セールスの世界では有名な《質問型営業》を構築した方の本を読んで、理解しました。 この本質を理解していないと、すぐ ...

  人は、自分が思った通り、考えた通りにしか行動できません。 誰かに命令されたことに対して、たとえ行動したとしても、なかなか責任を持てないものです。 うまくいけば自分の手柄、失敗すれば、相手 ...

営業という職業についている人もそうでない人も、営業という概念は生きていく上で欠かせないと思います。 営業成果は、相手に商品やサービスを買ってもらうことではじめて成り立ちます。 売上構成は、お客さんの数 ...

日々、振り返ること。 今日は、正しく生きただろうか？ 何が正しいのか、を決めるのは私にとって、簡単ではありません。 あなたにとって、正しさとは？ と急に聞かれると困るのです。どう答えようか、迷います。 ...

理不尽だな、と思うことは、生きていれば度たび、出くわします。 いつ起こるかわからない地震など自然災害もそうです。 ですがそれ以上に、人間関係において感じる理不尽さは、どう捉えるかで結果は大きく変わるよ ...

森岡毅氏は最も尊敬するマーケッターです。 人間が熱い。 ともすると、マーケティングとは、デスクに座ってキーボードをたたきながら、あらゆるフレームワークを当てはめ、どうすれば売れるようになるのか、考え施 ...

神田昌典氏は最も有名なマーケッターのひとりで、私もその著書は多く読んできましたが、神田氏がこんなことを言っていました。 「人生を変える出会いっていうのは３つあると思うんですよ。」 ひとつは、人との出会 ...

祖父が大事にしていた絵をもらいました。 祖父のお兄さんが書いた達磨の絵。筆一本で書かれた達磨で、墨の濃淡だけで、威厳のある目や厳めしい髭、転んでも立ち上がる不屈の強さを表現しています。 「これはおれの ...

信念のない人は、何度も同じミスを重ねる傾向があります。そして、言い訳も多いです。 かつての私自身がそうでした。 オーダーの取り間違い、清算間違い、釣り銭間違い、どれもお客様に迷惑をかけるミスです。これ ...

今日、話をした人の数。 会って話した人は、１４人。電話では、２０人。 合計３４人。多いか少ないかわかりません。でも、レストランで働いた時は、もっと多くの人と毎日話していました。 だからでしょうか、寂し ...

今日学んだ事は何だろうか？ ふと、一日を振り返り、愕然とすることがあります。 忙しさにかまけて、何も学んでいなかったのではないか、、、 そんな思いをしない為に、何事からも学ぶ姿勢を、保っていたいと思い ...

  学びを得る中にも、３つの段階があるといいます。 知識、見識、胆識。 知識は、情報として知ること。 これは、現代の情報社会において、願えば誰もが簡単に手に入るものです。 知識はないよりあっ ...

自由とは何か？ 人間の自由とは、自分を縛っている見えない価値から開放させることだと教わりました。どんな境遇にあっても、誰もが、それをどうとらえるか、選択する権利がある。 ワインをこぼしてお客さんに怒ら ...

師匠の教えです。 影の裏には必ず、光がある。 悪いこともあれば、良いこともある。光させば、影ができるように、それは自然の原理原則。だから、闇が長く続くなら、抜け出した時の成功はでかい。 頑張れば頑張っ ...

この世界は、何一つとして、独立したものはなく、すべてが、何らかのかかわりを持って、連鎖と循環を繰り返しているようです。 しかし、その連鎖と循環は、人の欲と、野望によって、時に崩れてしまうのもまた、現実 ...

以前、尾崎豊の楽曲で『僕が僕であるために』について書きました。 >>>僕が僕であるために この楽曲に、私は惹かれ続けています。ことあるごとに思い出す。 その理由が、分かった気がしまし ...

自信とは、自分を信じること。 よく、そう言われます。 根本的に違うんじゃないか？と私は思います。 自信とは、自分を信じることの前に、もっと習慣的な、生き方に直結した、具体的な行動があると思うのです。 ...

どんなに近くにいて、知ったつもりになっても、 その人が本当に何を考えているのかを、 私たちは知ることはできません。 想像し、感じるしかない。。。 ひどく、ショックなことがありました。 完全に信じていた ...